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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 326 | 답변완료 | 오늘 저녁에 주문하면 출고 | 김준섭 | 2025-02-26 |
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혹시 오늘 저녁에 주문하면
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 금일 주문 하시면 익일 출고 예정입니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
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| 325 | 답변완료 | A/S 문의요 | 배원진 | 2025-02-25 |
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몣일전 미즈노 축구화 구매후
초6학년 이예요 경기 2번 뛰었는데
앞 코가 나가더라고요
정품이 맞는건지요
일반 매장에서 수리가 되나욪
정품 매장에서는 수리를 다해주는 데요
궁금 하네요
엘리트급을 이곳에서 구매를 하려 하는데 추후 수리 부분 되는지 궁금하네요.
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴 상품은 100% 정품 입니다 AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
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| 324 | 답변완료 | 사이즈 관련 | 송재홍 | 2025-02-21 |
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안녕하세요
안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 사이즈 TIP - 클릭하시면 참조 사이즈 확인 가능합니다. < 나이키 > # 사이즈 100 - 참조 L / 일 경우 아시아 스펙 이고 # 사이즈 100 - 참조 M / 일 경우 글로벌 스펙 입니다 감사합니다
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| 323 | 답변완료 | 교환신청 취소 | 정윤준 | 2025-02-19 |
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나이키 머큐리얼제품 실수로 며칠전에 교환신청을 했는데 교환신청 취소 할수있나요? 교환 안하고 싶습니다
안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
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| 322 | 답변완료 | 마킹 추가문의 | 이민준 | 2025-02-18 |
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리버풀 24 25 매치유니폼 구매했는데 두가지마킹만했는데
Nfnr 마킹도 추가하고싶은데 어떻게해야할까요??!
안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 마킹 관련 문의는 카카오톡 싸카스포츠 친구 추가 하셔서 문의 부탁 드립니다
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| 321 | 답변완료 | 사이즈문의 | 이수민 | 2025-02-09 |
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제가 리버풀 어웨이 s사이즈를 주문했는데
제가 원래 m 95를 입습니다
근데 s95라고 써있어서 s를 주문했는데 맞을까요?
안녕하세요 고객님 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다
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| 320 | 답변완료 | 가격 | 김민기 | 2025-02-07 |
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안녕하세요 궁굼한 점이 있어서 연락 드렸습니다 안녕하세요 고객님 |
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| 319 | 답변완료 | 마킹 문의 | 이은성 | 2025-02-02 |
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리버풀 24-25 시즌 홈 매치 유니폼에 리그 패치로 standard player 패치를 붙이고 싶은데 현재 품절 상태여서 언제쯤 재입고되나요?
안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
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| 318 | 답변완료 | 배송출고일 | 신예준 | 2025-01-30 |
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오늘 주문시켰는데 언제 출고 될까요?
빨리 신고 운동하고 싶어요 하차 없는 축구화 보내주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 고객님의 상품은 금일 출고 예정입니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
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| 317 | 답변완료 | 사이즈 문의드립니다. | 이재호 | 2025-01-28 |
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파리생제르맹 24 25 어웨이 유니폼 사이즈 문의 드립니다.
제가 키 165에 몸무게 80키로 정도인데 M으로 할지 L로 할지 XL 할지 모르겠어서요! 사이즈 확정후 구매할려고 합니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다
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