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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 227 | 답변완료 | 유니폼 마킹 문의 | 채민혁 | 2024-08-29 |
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첼시 홈 유니폼 파머 마킹 온라인에서는 되는 걸로 아는데 안녕하세요 고객님! |
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| 226 | 답변완료 | 발렌시아 어웨이 유니폼 문의 | 변명석 | 2024-08-28 |
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푸마 발렌시아 CF 2024.25 어웨이 저지 사려고 하는데요 안녕하세요 |
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| 225 | 답변완료 | 배송일정 및 오프라인 매장 관련 | 김민정 | 2024-08-26 |
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온라인상으로 주문했는데 배송일정이 궁금합니다. 안녕하세요 고객님! |
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| 224 | 답변완료 | 배송문의 | 남나현 | 2024-08-26 |
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오늘 푸마 맨시티 2024/25홈 어센틱 저디를 샀는데 이번주 안으로 배송이 올까요...?? 생일선물이라 급한데 가능한지 궁금랍니가ㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님 |
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| 223 | 답변완료 | 주문 취소 | 주미연 | 2024-08-25 |
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주문 취소한 거 다시 구매로 변경한가요? 안녕하세요 고객님 |
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| 222 | 답변완료 | 풋살화 수선 | 심상구 | 2024-08-21 |
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풋살화 12월에 구매했는데 옆면이 찢어진것같은데 수선이 가능한지 수선하기 위한 절차 알수있을까요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 221 | 답변완료 | 주문취소 | 임준서 | 2024-08-19 |
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주문 취소하려고 하는데 주문취소 항목에서 주문내역 조회가 안되는데 어떻게 하나요?
주문번호 M_F24081900011128 AC밀란 어웨이 L 취소해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 220 | 답변완료 | 패치 문의 | 조동현 | 2024-08-19 |
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기본 패치는 황금사자 패치인가요 ?? 안녕하세요 |
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| 219 | 답변완료 | 해외사이즈로 사면 되나요? | 강수현 | 2024-08-17 |
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각 브랜드 해외사이즈로 알고 사면 되나요? 안녕하세요 |
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| 218 | 답변완료 | 적립금 문의 | 구민철 | 2024-08-16 |
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방금 275 사이즈 구매한것도 리뷰 올렸습니다. 안녕하세요 |
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