FAQ

[교환/취소/반품] 제품이 아직 출발을 하지 않았는데 사이즈를 바꾸고 싶어요 운영자 2025-04-10

결제완료 단계에서는 교환/취소가 바로 가능하오나 상품준비중 이후 단계에서는 판매자의 승인이 필요합니다.


■ 교환/취소 요청 경로

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※ 배송 준비가 완료된 경우나 이미 출고된 후라면 교환/취소 요청이 거절될 수 있으며, 거절 시 알림톡이 발송됩니다.

※ 상품에 따라 주문취소 요청 철회가 불가할 수 있습니다. (ex. 마킹 작업 들어가는 유니폼 등)

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