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FAQ
[배송] 송장이 확인이 안되요
운영자
2025-04-10
택배사 사정 이나 물량이 많을 경우 송장 흐름이 늦게 확인될 수 있습니다.
■ 배송 시작 후 평일 기준 1일 이내
상품이 택배사로 전달 되고 평일 기준 1일 뒤에 송장 흐름이 확인 됩니다.
■ 택배사 지연 (명절/연휴 등)
택배사 물량이 많은 경우 송장 흐름 확인이 평일 기준 2일 ~ 3일 정도 소요될 수 있습니다.
이 이후에도 송장 확인이 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 확인해드리겠습니다