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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 | ||||
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| 17 | 답변완료 | 안녕하세요 | 김용래 | 2023-11-26 | ||||
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축구공 바람주입구 (고무 무시)만 구매할 수 있을까요???
안녕하세요 고객님 홈페이지 확인이 안되는 상품은 따로 구매가 어려운 부분 양해부탁드립니다 |
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| 16 | 답변완료 | 반품이안되네요. | 정지윤 | 2023-11-26 | ||||
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신발을 잘못주문해서 반품해야하는데 반품하기가 안되는것같아요
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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| 15 | 답변완료 | 나이키 프리미어3 TF 사이즈 | 서민호 | 2023-11-26 | ||||
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기존에 나이키 제품 안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 14 | 답변완료 | 쿠폰적용 | 김진갑 | 2023-11-25 | ||||
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쿠폰 적용은 1개만 되고 여러개는 적용 안되는건가요?
안녕하세요 고객님 쿠폰은 무한으로 다운 가능하시며 한개을 구매 하시든 여러개을 구매 하시든 적용 가능 하십니다 |
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| 13 | 답변완료 | 결제 | 문막 | 2023-11-24 | ||||
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결제가 오류가 쿠폰 적용이 안됐어요
쿠폰적용 하여 다시 ㅠ 결제 부탁드려요
유회덕/01079203333/주문번호 첨부파일 참조
안녕하세요 싸카닷컴입니다. M_F23112412214317 M_F23112412140126 -2개 주문번호 주문상품우체국[
로 이미 금일 정상출고되었으며 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 수령 후 반품시 배송비 부과 되는 부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다:) |
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| 12 | 답변완료 | 쿠촌적용 | 문막fc | 2023-11-24 | ||||
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ㅠㅠ 쿠촌 적용 상품 쿠폰적용해서 결제 안될까요?
쿠폰 적용했는데 ㅠㅠ 오류때문인지
적용이 다 안됐어요
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 11 | 답변완료 | 쿠폰적용 | 덕회 | 2023-11-24 | ||||
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결제된 티엠포 ㅠㅠ 쿠폰적용해서
제결제 안될까요?
쿠폰이 적용 안되어 있어요 ㅠ
결제 오류나서 재결제 했는데 안됐어요
ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 10 | 답변완료 | 블랙 프라이데이 | 김창민 | 2023-11-24 | ||||
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화면에 블랙프라이데이라고 뜨는데 왜 쿠폰은 다운도 아노디고 화면상에 블랙 프라이데이 이벤트가 왜 존재하지를 않ㄴ나요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. |
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| 9 | 답변완료 | 배송문의 | 조민우 | 2023-11-23 | ||||
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목요일에 주문 하면
언제까지 발송 되나요? 주말에 급하게 필요해서 문의남깁니다
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다 |
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| 8 | 답변완료 | 싸이즈 미스 | 원유찬 | 2023-11-18 | ||||
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나이키 머큐리얼 베이퍼 15프로tf 구매했는데 발볼이 안맞아서 못신겠네요 ㅠ
싸이즈 270 교환 or 반품 진행하고자 합니다.
배송온 상태 그대로 보관중입니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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