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번호 답변상태 제목 작성자 작성일
1311 답변완료 반품진행 정경열 2019-04-16 12:53
아까 문의 드린 대로 270mm 5천원 동봉해서 반품하고 
275로 재구매 하겠습니다.
택배는 반품으로 신청해주신다 해서 따로 접수 하진 않겠습니다.
빠른배송 부탁드립니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 쿠폰 재발행처리 도와드렸습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
1310 답변완료 교환 원합니다. 정경열 2019-04-16 12:27

팬텀베놈 엘리트 fg 270mm 
275mm 교환 원합니다.
최대한 빨리 받을 수 있게 현재 270 반품하고 
275mm 로 재 구매를 하고 싶습니다.
반품은 제가 직접 우체국에 오늘 보내려고 하는데 
이렇게 진행해도 괜찮은지 답변 부탁 드립니다.
 

안녕하세요 싸카닷컴입니다.

최대한 빨리 받아보실 수 있는 방법은 받으신 제품을 반품으로 전환하고

새상품으로 구매해주시는 방법이 제일 빠른 방법입니다.

당일중으로 회수접수처리하여 드리겠습다. 1-2일정도 후에 기사님께서 방문하실 예정입니다.

감사합니다.

1309 답변완료 배송 장택수 2019-04-16 09:06
나이키 팬텀 베놈 엘리트 FG(AO7540104)   [상품보러가기]

우체국택배로 배송이되나요??

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

우체국 택배로 배송됩니다.

감사합니다.
1308 답변완료 265사이즈 방준화 2019-04-16 02:49
나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 엘리트 CR7 TF(AJ3572009)   [상품보러가기]

신발사이즈 260 입니다. 이상품 축구화는 265사이즈 하면 괜찮을까요? 265 사이즈재입고는 언제쯤되나요?

 

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다

축구화제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.
다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.

 

고객분들마다 발사이즈가 다르기 때문에 싸카닷컴에서는 정사이즈 제품을 추천드립니다.
고객님께서 평소에 신으시는 축구화 사이즈와 동일하게 구입하시기 바랍니다.
사이즈미스로인한 교환/반품의경우 별도의 택배비가 발생기 때문에 
저희가 임의로 사이즈를 추천해드리 어려운 점 양해부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

1307 답변완료 결제취소관련문의드립니다. 윤현석 2019-04-15 23:23

2019-04-15 일 결제를 진행하였는데 바로 취소를 신청하였습니다.

그리고 다시 재구매를 실시하였는데, 결제수단은 카드결제로 진행 하였습니다.

결제취소가 어떻게 진행되는지 문의드립니다.

언제쯤 결제취소로 인한 환불이 진행 되는지 문의드립니다.

감사합니다.

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 금일 카드취소처리 도와드렸습니다.

취소완료기간까지는 1~5일정도 소요됩니다.

감사합니다.

1306 답변완료 문의 이병현 2019-04-15 23:16
리버풀 LS 홈 레프리카(20)   [상품보러가기]

재입고 언제될까요?? 

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
본 제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.
다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.
감사합니다.

 

1305 답변완료 재입고문의 김혁 2019-04-15 20:13
나이키 머큐리얼X 슈퍼플라이 엘리트 TF(AH7374070)   [상품보러가기]

재입고는 안되겠죠..?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 재입고가 안되는 제품입니다.

감사합니다.

1304 답변완료 255 사이즈는 없나요? 홍주형 2019-04-15 17:30
나이키 줌 팬텀 베놈 프로 TF(BQ7497104)   [상품보러가기]

255 사이즈는 없나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

곧 입고 예정이 있으나, 일정은 미정입니다.

감사합니다.

1303 답변완료 255 사이즈 재입고 홍주형 2019-04-15 17:11
나이키 줌 팬텀 베놈 프로 TF(BQ7497600)   [상품보러가기]

255 사이즈 재입고 언제 되나여?

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
축구화제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.
다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.
감사합니다.

 

1302 답변완료 반팔 문의요 구재원 2019-04-15 16:16
SQGRLS1256 유니폼 저지(WHT)   [상품보러가기]

이 제품 반팔로 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객님, 구매 후 전화 한번 주시면 
진행 도와드리겠습니다.

반팔진행하실 경우 반품/교환은 어렵습니다.
2-3일정도 소요됩니다.

감사합니다.

1301 답변완료 문의 rlsdtks 2019-04-15 11:47
나이키 줌 팬텀 베놈 프로 TF(BQ7497104)   [상품보러가기]

남성사이즈는 출시안하나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

곧 입고예정은 있지만, 기일이 정해져있지 않습니다.

조금만 더 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.

1300 답변완료 사이즈 제갈열 2019-04-15 10:06
FUTURE 19.1 NETFIT MG(10553303)   [상품보러가기]

290사이즈는 없나요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

290사이즈는 현재 수량이 없습니다.

감사합니다.

1299 답변완료 문의드립니다 김연기 2019-04-14 21:12
레뷸라 V1 JPN(187050)   [상품보러가기]

이거 레뷸라1 v1인가요? 사진상으론 레뷸라2 v1같은데 헤깔려서 구매를 못하겠어요 255.260재고있나요?그리고 온라인과 오프라인 가격은 똑같은가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

본 제품은 레뷸라2 제품입니다.

255, 260 사이즈 수량 넉넉합니다.

감사합니다.

1298 답변완료 제품문의 salah 2019-04-14 11:30
AS M NK 드라이 쇼트 4.0 LV(AQ0452010)   [상품보러가기]

속바지유무확인부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

본 제품은 속바지가 없는 제품입니다.

감사합니다.

1297 답변완료 발볼 이용훈 2019-04-13 19:03
나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 360 엘리트 AG PRO(AH7377070)   [상품보러가기]

제가 원래 260신었는데 260받아서 신었는데 길이는 맞아요 오히려 살짝 남아여 근데 제 발볼이 넓은편이 아닌데도 불구하고 신었을때 끈을 묶지 않아도 꽉 끼이는 현상이 발생합니다 약간 피가 안통하는 느낌이랄까 한치수 업하면 길이가 늘어나서 안맞을거같고 그냥 신자니 길이는 맞는데 발볼이 꽉 끼고 이럴땐 뭐가 더 날까용

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 현재 구매해주신 제품을 신다보면 발볼이 늘어나실 것 같습니다.

한사이즈 업하시면 크실 것 같네요.

감사합니다.

1296 답변완료 발볼 질문 최종덕 2019-04-13 19:00
레뷸라 V1 JPN(P1GA187062)   [상품보러가기]

발볼이 넓어서 그동안 모렐리아 웨이브만 신었는데 이 제품과 비교하면 비슷할까요?

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
싸카닷컴은 정사이즈 제품을 추천해드리고 있습니다.
사이즈판단 미스로 교환/반품을 하실 경우에는 별도의 택배비가 발생하오니
신중하게 결정하여 구매해주시기 바랍니다.
이용해주셔서 감사합니다.

 

1295 답변완료 모렐리아 네오2 JP 이랑 사이즈 비교 오해창 2019-04-13 15:24
FUTURE 19.1 NETFIT FG/AG(10553101)   [상품보러가기]

싸카에서 모렐리아 네오2 JP 260을 구매했는데요~ 모렐리아 네오 2Jp이 너무 딱 타이트하게 맞아서요~ 퓨마꺼도 하나 구매하려는데 발볼이나 전체 길이 비교 좀 해주세욥~^^

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객분들마다 발사이즈가 다르기 때문에 싸카닷컴에서는 정사이즈 제품을 추천드립니다.
고객님께서 평소에 신으시는 축구화 사이즈와 동일하게 구입하시기 바랍니다.
사이즈미스로인한 교환/반품의경우 별도의 택배비가 발생기 때문에 
저희가 임의로 사이즈를 추천해드리 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

 

1294 답변완료 문의드립니다 백경우 2019-04-13 11:45
웨이브 이그니터스 4 JPN(163045)   [상품보러가기]

제가 양말신고 서서 발을 실측했을때 길이 255mm , 넓이 105mm 인데 265사이즈가 괜찮을까요 260사이즈가 괜찮을까요 일단 265시키긴했는데 길이가 길까봐 걱정이네요ㅜ 사이즈 추천해주시면 감사하겠습니다. 깨끗하고 상태좋은 정품으로 배송 부탁드립니다 앞으로 많은 애용하겠습니다ㅎㅎ


 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
고객분들마다 발사이즈가 다르기 때문에 싸카닷컴에서는 정사이즈 제품을 추천드립니다.
고객님께서 평소에 신으시는 축구화 사이즈와 동일하게 구입하시기 바랍니다.
사이즈미스로인한 교환/반품의경우 별도의 택배비가 발생기 때문에 
저희가 임의로 사이즈를 추천해드리 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

 

1293 답변완료 교환문의 엄여원 2019-04-13 08:40

교환신청은 했는데
요청사항 기입을 못했습니다.
상의는 95, 하의는 80으로 교환 부탁입니다.

그리고 수거는 택배기사님이 미리 연락하고 오시는건가요? 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 저희가 당일중으로 회수접수 도와드리겠습니다.

교환 택배비 5,000원 입금 혹은 동봉해주시면 

교환도와드리겠습니다. 감사합니다.

1292 답변완료 사이즈 교환 문의드립니다 정현일 2019-04-12 18:42
이번에 주문한 트레이닝 바지가 사이즈가 작아서 교환하려고 하는데 다른 제품 말고 바지만 교환 할 수 있을까요?? 그리고 교환하기를 눌러버렸는데 취소 부탁드리겠습니다..
안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

저희가 바지상품만 보내주시면 됩니다.

부분교환처리 진행시 2,500원의 택배비가 발송됩니다.

감사합니다.
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