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번호 답변상태 제목 작성자 작성일
1690 답변완료 교환받을택배 주소지 어정원 2019-01-21 14:41

주소 파일첨부 했습니다



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 첨부해주신 주소로 보내드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
 

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1689 답변완료 배송문의 그리고 마킹 김예서 2019-01-21 14:23
혹시 배송은 언제쯤 올까요 ㅜㅜ?? 그리고 마킹 번호와 선수 배송메세지에 적었는데 잘 된건가요 ㅜㅜ?? 다시 주문조회 들어가보니까 요청사항 칸이 비어있길래 제가 안쓴 것 같아서요 ㅠㅠ!!



고객님, 손흥민선수 마킹해서 발송처리 해드리겠습니다.

5시이후부터 송장조회 가능합니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1688 답변완료 저기요... 쿠폰 지급이 왜안되요? 노태광 2019-01-21 13:21

그냥 여기서 이제 사지 말라는 소리로 바게 안들리는데요? ㅋ

부분 품절이라고 벌써 배송 보내서.. 취소도 못하게 해놓코요.

다 취소 하고 할인 받아서 더 살려고 했떠니 . 배송되서 서로

편하자고 부분환불 받고 다른거 사려고 했더니.. 15프로 할인

쿠폰 발급 진심으로 안되나요?? 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 약간의 오해가 있었던 것 같습니다 ㅠㅠ

반품신청 해주시고, 15%할인쿠폰 지급해드리겠습니다.

저희는 이중쿠폰발급이 되지 않아 이미 받아보신 제품이 있으신데 추가할인은 어려운점을

전달드리것이였는데, 오해드려 죄송합니다.

반품신청해주시면, 바로 쿠폰발행해드리겠습니다.

감사합니다.

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1687 답변완료 미즈노 P1GD185850 280 사이즈 오윤경 2019-01-21 12:19
안녕하세요, 오늘 미즈노 P1GD185850 280 사이즈 구매 가능하다 하여 에크로페이 신청하고 아직 입금전인데요 1. 품절이 아닌 상품인지 입금전 재확인 부탁드립니다 2. 에크로페이? 는 무통장입금과 동일한건가요? 감사합니다.



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

현재 매장에 수량이 확인되고 있습니다.

에스크로가상계좌는 무통장입금과 동일합니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1686 답변완료 구매물품 재고문의 및 배송일정 허재호 2019-01-21 10:44

안녕하세요~

지난주말 풋살화1개, 축구화1개 구입했습니다.

재고유무 확인좀하려구요
재고는 다 있는거죠??
그리고배송으 ㄴ언제쯤되는지 알려주세요~ 



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 주문자분 성함을 정확하게 기재해주시기 바랍니다.

허재호님의 주문건은 확인되고 있지 않습니다.

감사합니다.

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1685 답변완료 배송 김영승 2019-01-21 00:22
운송장 번호가 떠야 배송되는중인건가요??



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

운송장을 미리 출력 후 패킹을 진행하시기때문에 운송장번호 확인 후 오후 7시부터 

배송조회 가능하십니다.

이 점 양해부탁드립니다.
 

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1684 답변완료 결제가 안돼요 배성호 2019-01-20 23:26

하이퍼베놈3 엘리트 ag 265 구매하려고 하는데요

결제 누르면 로딩창만 계속 뜨고 진행이 되지 않습니다.


확인부탁드립니다



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

모바일 아이폰으로 구매하실 경우 네이버어플을 이용해서 구매해주시기 바랍니다.

현재 다른주문은 잘 들어오고 있습니다.

구매방법을 어떻게 이용해주셨는지 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다.

불편을끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.

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1683 답변완료 쿠폰문의 윤원창 2019-01-20 23:17
저가 쿠폰적용할려고 눌르고 확인 눌렀는데 그게 쿠폰 삭제버튼이였네요ㅠㅠ 죄송하지만 아시안컵 우승기원 15%할인 쿠폰 재지급이 가능할까요??




안녕하세요.

고객님 주문내역건이 없으셔서

아이디로 15%할인쿠폰 발급해드렸습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1682 답변완료 하의 마킹 정창일 2019-01-20 23:13
하의 마킹할려고 하는데 개인결제창2000원 내는거 인가 그것좀 열어주세요




안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

정창일고객님 성함으로 개인결제창 2,000원 열어드렸습니다^^

쇼트와 함께 장바구니에 추가하셔서 구매해주시고, 배송메세지란에 꼭 번호를 적어주시기바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1681 답변완료 배송문의입니다 이창기 2019-01-20 22:45
나이키 머큐리얼 슈퍼플라이6 엘리트tf(280) 을 결제했는데 01.21(월)에 바로 배송출발하나요?



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 현재 수량확인중에 있습니다.

수량확인후 당일 발송처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1680 답변완료 주문취소 안혜민 2019-01-20 22:19
70875원 입금했는데 주문취소 했습니다 입금자명 안혜민 농협 3528991849093 확인하고 입금해주세요



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

안혜민고객님, 취소처리도와드렸습니다.

완료기간까지는 1~3일정도 걸리실 수 있습니다.

양해부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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1679 답변완료 입금확인 안혜민 2019-01-20 22:17
모르고 입금자명을 안 적었는데 입금자명 안혜민으로 69875원 입금했습니다. 입금확인 해주세요



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

안혜민고객님, 입금확인처리 되었습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1678 답변완료 국대 유니폼 박수빈 2019-01-20 21:44
유니폼에 마킹을 하려고 배송메세지에 ' 11번/ 황희찬 ' 이라고 적었는데 그렇게만 적으면 되나요?? 그리고 요청메세지에 아무것도 적혀있지 않는데 정상인가요??



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
 

현재 손흥민, 기성용, 이승우 선수 마크의 경우 오피셜마크와 흡사한 제품으로  제작이 가능합니다.

그외 선수들은 저희가 이용하고 있는 마크사에서 기본마크로 진행되고 있습니다.

태극기도 함께 부착해드리고 있습니다.

이 점 양해부탁드립니다^^

황희찬선수로 마킹진행해서 당일 발송처리할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

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1677 답변완료 마킹 문의요 ㅠㅠ 김예윤 2019-01-20 20:54

마킹 요청을 할때 배송 메세지에 적으라고 하셔서 손흥민 선수 7번을 적은 후에 구매를 했거든요! 근데 저기 요청 사항에는 그런게 없네요 ㅠㅠ 요청 사항에 없으면 마킹이 안되는 걸까요,,? 제 배송메세지에 제대로 적혀 있는지 궁금해요 ㅠㅠ 꼭 손흥민 선수 7번 마킹 받고싶어용,,,,



안녕하세요.싸카닷컴입니다.

현재 모바일에도 요구사항란이 보이도록 조치하고 있는 중입니다.

웹에서 확인하시면 정상적으로 마킹요청이 진행되셨습니다^^

불편을드려 죄송합니다.

고객님 손흥민선수로 마킹 진행해드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.
 

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1676 답변완료 등번호 이기화 2019-01-20 18:52
오늘 국대유니폼 주문했어요 등번호 7 H M SON 등에 새겨주세요 택배사항에 적었는데 잘 적혔는지 확인이 안되서 다시 적습니다



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

이기화 고객님, 현재 마킹 손흥민선수로 진행처리 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1675 답변완료 배송지 변경이요. 유해성 2019-01-20 16:29
방금 주문했는데 배송지 변경 좀 부탁드릴게요 ~~



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

오후 1시전 배송지 변경할 주소를 남겨주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1674 답변완료 엄브로옷 반품해주세요 신은아 2019-01-20 14:49

안녕하세요 신은아입니다.
글 잘 읽었습니다.
엄브로 옷은 반품으로 처리해주세요.
저희가 어떻게 하면 될까요? 



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

신은아고객님, 저희쪽에서 카드취소처리 해드렸습니다.

다음달 청구서 확인해보시면 취소처리 확인하실 수 있습니다.

불편을끼쳐드려 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1673 답변완료 마킹 문의 홍윤정 2019-01-20 05:20
국대 홈 유니폼 주문했고 배송메모칸에 "황의조, 16번"이라고 적었는데 이렇게 적으면 마킹 되는 거 맞죠?ㅜㅜ 예쁘게 마킹해서 보내주세용 감사합니다!



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 주문확인 완료해드렸습니다.

마킹진행해서 당일출고 해드리도록 노력하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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1672 답변완료 아스토레 전사유니폼 문의 김규탁 2019-01-19 21:01
안녕하세요 아스토레 전사유니폼 문의를 하려고 합니다. 유니폼 주문시 최소 주문수량이 몇벌인지. 1벌당 금액은 어떻게 되나요~?



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 싸카닷컴은 전사유니폼을 진행하지 않습니다.

02-460-9618 이쪽으로 연락주시면 전사유니폼 상담진행 가능하십니다.

이용해주셔서 감사합니다^^

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1671 답변완료 배송받았는데요, 상품문의 드려요 임예지 2019-01-19 19:37
나이키 머큐리얼 슈퍼플라이6 cr7 배송받았는데요, 쌕에 astore 이라고 써져있는걸 받았네요. 원래 머큐리얼cr7 쌕 주시는거 아닌가요?



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 나이키축구화의 TF 신발은 전용축구화쌕이 포함되어 있지 않습니다.

아스토레 축구화쌕은 저희가 드리는 사은품입니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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