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번호 답변상태 제목 작성자 작성일
717 답변완료 배송문의 최예은 2018-11-15 23:30
UNI 액티브 구스 롱 다운(331319)   [상품보러가기]

cj대한통운으로 15일날 받았습니다 일단 교환처리하라고해서 교환신청했는데 이미 포장을 뜯은 상태라서 경동택배로 다시 오는 상품을 반품처리하겠습니다 반품비는 안내는거죠?

안녕하세요 최예은고객님.

경동택배로 도착할 물건 반품해주세요~
당연히 반품비는 부담안하셔두 됩니다 감사합니다.

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716 답변완료 오프라인 김준수 2018-11-15 18:36
FUTURE 2.1 NETFIT LOW FG/AG(10502701)   [상품보러가기]

 방문픽업을 하지않고도 직접 매장에 가서 회원가입,블랙프라이데이 쿠폰을 제시하기만 하면 쿠폰이 적용된 가격에 구매가 가능한가요? 

안녕하세요 고객님.
온라인 할인/이벤트와 오프라인 매장 할인/이벤트가 다를 수 있기에
온라인에서 매장픽업으로 구매하지 않고 매장에서 직접 구매시 할인율이 다르게 적용할 수 있으며,
온라인 쿠폰을 매장에서 사용 불가능 하십니다.

온라인에서 매장픽업으로 구매시 온라인 할인율을 적용받고 매장픽업 가능하십니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

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715 답변완료 마킹 정민성 2018-11-15 16:14
AS 코리아 M NK BRT 스타디움 쇼트 홈(893941010)   [상품보러가기]

7번으로 마킹하고 싶은데 가능한가요???

안녕하세요 고객님.
무료마킹의 경우 AS 코리아 스타디움 저지 SS 홈/어웨이 상품에 한해서 진행해드리고 있습니다.
하의 마킹의 경우 별도의 마킹비용(2000원)이 발생하며,
구매를 원하실 경우 카카오톡 '싸카스포츠'에 문의를 남겨주시거나 고객센터로 말씀해주시면
개인결제창을 열어드리고 있습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

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714 답변완료 사이즈 문의 손재경 2018-11-15 13:07

안녕하세요.
엄브로 축구화를 주문하려고 하는데, 원래 운동화는 275~280을 신고 있습니다.
축구화 275를 신어도 될지, 아니면 280을 신어야할 지요... 

안녕하세요 고객님.
고객님들마다 발길이, 발볼, 발등 등이 다르며,
엄브로사로부터 사이즈 가이드 라인을 받지못해 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

엄브로 상품의 경우 정사이즈로 나왔으며,
고객님들께서 원래 신으시던 사이즈로 많이들 구매하셨습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

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713 답변완료 배송문의 최예은 2018-11-14 23:19
UNI 액티브 구스 롱 다운(331319)   [상품보러가기]

지금 저랑 장난하시는 겁니까 인내심에 한계가 오네요 택배가 계속해서 어디론가 이동 중이네요 그래서 택배사에 연락해봤더니 택배사에서는 이동기간이 너무 오래됐다고 주문한 곳에다 따지시고 재발송해달라고 하라네요 하남에 3번이나 왔는데 택배가 자꾸 도네요 택배문제라서 여기다가 문의 안남겼었는데 친구랑 같이 주문 했는데 친구는 이미 도착해서 잘 입고있고 저는 일주일 지나서도 택배가 안오니까 화가나네요 이번주 안에도 안오면 재발송 해주세요



안녕하세요. 싸칻사컴입니다.

불편을끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

최예은 고객님 당일 재발송처리 해드리겠습니다.

번거로우시더라도 현 제품 교환신청 부탁드립니다!

감사합니다.

 

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712 답변완료 배송문의 김의찬 2018-11-14 22:39
수퍼플라이X 6 엘리트 TF(AH7374701)   [상품보러가기]

해외배송인가요 국내배송인가요




안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

국내 배송 제품입니다.

현재, CJ대한통운의 택배사고로 인해 택배지연이 지속되고 있습니다.

빠른 배송을 원하실 경우 5,000원의 택배비를 부담하시고 경동택배 요청을 해주시면 

다음날 받아 볼 수 있습니다. 감사합니다.

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711 답변완료 사이즈 275 재입고문의 김하늘 2018-11-14 11:25
FUTURE 2.1 NETFIT FG/AG(10481207)   [상품보러가기]



사이즈275 재입고안되나요?ㅠㅠ 




안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

본 제품은 소량으로 들어온 제품입니다. 

재입고 예정이 없습니다.

감사합니다.

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710 답변완료 마킹 문의드립니다 임태규 2018-11-14 03:35
국대 옷 구매하면 무료마킹해주시는거 아직진행중인가요?? 진행중이 아니라면 혹시 마킹 오피셜 마킹인가요? 자체제작인가요??

 

안녕하세요 고객님.
현재 AS 코리아 스타디움 저지 SS 홈/ 어웨이 제품만 무료마킹을 해드리고 있으며,
주문서 작성시 하단의 배송시 유의사항 (=배송메세지, 요청사항 등) 에
.#39;등번호+선수이름.#39; 을 적어주시면 확인 후 마킹 진행해 드리고 있습니다.

(ex. 1번 홍길동으로 마킹해주세요.)

오피셜 선수 마킹과는 재질에 약간의 차이가 있을 수 있는 점 유의해주시길 바랍니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

(*국대 상품 맨 하단에 고객님들의 리뷰가 있으니 참고 후 구매결정 해주시길 바랍니다!) 

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709 답변완료 재입고 되나요?? yong 2018-11-13 22:17
엑셀레이터 KL TR(BLK)   [상품보러가기]

혹시 이제품 재입고 되나요?? 

 

안녕하세요 고객님.
시즌 상품이 품절된 경우 해당시즌에 소진시 재입고를 하지 않으며,
색상 또는 버전이 업그레이드 된 신상품이 출시될 경우 입고를 하고 있습니다.
이용해 주셔서 감사합니다

 

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708 답변완료 재입고 문의 이준수 2018-11-13 21:19
나이키기획 AS M NK 드라이 스쿼드 17 SDF 자켓(832236010)   [상품보러가기]

100-110size 입고 예정있나요? 

 

안녕하세요 고객님.
시즌 상품이 품절된 경우 해당시즌에 소진시 재입고를 하지 않으며,
색상 또는 버전이 업그레이드 된 신상품이 출시될 경우 입고를 하고 있습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

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707 답변완료 사이즈문의 김평강 2018-11-13 19:24
엄브로 멜란지 플리스 후디드 탑(NVY) - 기모   [상품보러가기]

안녕하세요~ 이 제품 사이즈 문의 드립니다. 


169에 58킬로고 평소 90~95 입는데 


정사이즈로 나온건가요 사이즈 추천 부탁드리겠습니다.


그리고 후드는 탈부착이 가능한가요?

안녕하세요 고객님.
고객님들마다 체형, 체격 등이 다르며
문의 주신 상품의 사이즈 가이드라인을 받지 못하였기에, 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상품 리뷰를 확인한 결과
177cm/ 74kg  - 100 사이즈 주문 고객님께서 100사이즈가
조금 타이트(적당히 잡아주는 느낌)하다고 남겨주셨습니다.

고민하신 후 고객님께 알맞는 사이즈로 구매 결정해주시길 바랍니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

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706 확인중 무이자할부 정학진 2018-11-13 18:32
신한카드 무이자할부 몇개월까지 되나요?!

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705 답변완료 사이즈 김짱 2018-11-13 12:15
NK GK 주니어 매치(GS0368420)   [상품보러가기]

초등5학년이면 사이즈 어떤걸로해야되나요

안녕하세요 고객님.
문의 주신 상품의 경우 7호, 8호 외 사이즈는 모두 품절 상태이며,
나이키로부터 사이즈 가이드라인에 대해 안내받은 사항이 없어
정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

8호의 경우 동대문에 위치한 싸카 매장에서 착용 후 구매결정이 가능하십니다!

이용해 주셔서 감사합니다.

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704 답변완료 사이즈 김짱 2018-11-13 11:54
엄브로 유소년 프리웨이 니트수트 기모(KHK)   [상품보러가기]

146cm 35kg 마른아이인데 사이즈 155는 너무클까요?

안녕하세요 고객님.
고객님들마다 체형, 체격 등이 다르기에 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의 주신 상품의 경우 상품 상세이미지 맨 하단에
정확한 사이즈 가이드 라인이 나와있으니 참고하여 구매결정을 해주시면 감사합니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

상품링크 : 
http://www.ssaka.com/product/pro_view?id=53616&cate0_name=&cate1_name=&flag=&autoplay=0

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703 답변완료 사이즈 문의 드립니다! 이주원 2018-11-12 15:02
웨이브 이그니터스 4 KL(163545)   [상품보러가기]

수고하십니다! 구매하려고 하는데 발볼 때문에 문의 드립니다. 전 시리즈 이그니터스3as 260사용했습니다. 이번 제품은 상위버전이고 와이드핏이 아니어서 한 사이즈 올려야하나 고민입니다! 발볼이랑 발등 높이가 어떤지 알고 싶습니닿ㅎ

안녕하세요 고객님.
미즈노로부터 사이즈 가이드라인을 받지 못하였기에
정확한 사이즈 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

그 외에 궁금하신 점이 있으신 경우 문의게시판을 이용해 주시길 바랍니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
 

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702 답변완료 취소했어요 심승자 2018-11-12 12:41
확인부탁드려요

안녕하세요 고객님.
고객님 이름으로 조회되는 주문서가 확인 되지 않고 있습니다.
주문하신 고객님의 성함 혹은 주문번호를 알려주시면 확인 후 취소 진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.

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701 답변완료 교환신청 처리안내 김성중 2018-11-12 11:34

팬텀 X3 아카데미 TF(AJ3815600) 구입 후 사이즈 교환으로 신청했습니다.
택배회사에서 인수 후 아직까지 도착하고 있지 않아서 진행상황에 대해 문의 드립니다.
운송장번호 : 8413-1460-2785
교환접수일자 : 2018. 10. 30.
이름 : 김성중 (010-4132-8840) 

안녕하세요 고객님.
고객님의 문의사항과 교환 신청을 확인.
반송장 번호를 조회한 결과 현재 인수 단계로 확인이 되고 있습니다.

현재 CJ대한통운 지역HUB에서 인명사고 발생으로 배송이 약간씩 지연되고 있습니다.
다음 날 중으로 CJ대한통운으로 반송 상품 문의를 진행하도록 하겠습니다.

이용에 불편드려 죄송하단 말씀드리며, 문의 답변을 받는 즉시
고객님께 안내 도와드리겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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700 답변완료 방문수령 질문입니다 김정모 2018-11-12 09:15
물건을 방문수령으로 동대문 매장에서 실착해본 후 사이즈 안맞으면 매장에서 바로 환불처리 가능한가요?

안녕하세요 고객님,

주문후 사이즈 확인을 위한 매장방문은 어렵습니다.

매장에서 사이즈 확인 후 주문주시면 감사하겠습니다. 

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699 답변완료 95 사이즈 질문이요! 부준호 2018-11-12 01:52
푸마 KK GK Shorts(096 01)   [상품보러가기]

95 허리 사이즈 혹시 몇인가요??

안녕하세요 고객님.

문의하신 제품 허리둘레 75CM 정도이며
고무밴드 처리한 제품이어서 허리둘레보다는 평소 입으시는 사이즈로 추천드립니다. 감사합니다.

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698 답변완료 재고 박현호 2018-11-11 19:28
수퍼플라이 6 엘리트 IC(AH7373107)   [상품보러가기]

제가 275샀는데 재고 있나요 언제 쯤 배송 하나요

안녕하세요 고객님.
싸카닷컴은 주말동안 운영을 하고 있지 않기에 주말에 들어온 주문서는
월요일 주문서로 넘어게 됩니다.

고객님의 주문서를 확인. 현재 담당자님께서 상품 수량을 확인 중에 있으십니다.

상품이 확보된 경우 당일 저녁 중으로 출고되어 택배사에 전달 될 예정이며,
(*전산상의 수량과 실제 창고 수량이 맞지 않아 품절로 확인 된 경우,
주문 후에도 부득이하게 품절 취소가 될 수 있습니다.)
현재 이용 중인 CJ대한통운의 사정으로 인해 약간의 배송지연이 발생 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사합니다.
 

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