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번호 답변상태 제목 작성자 작성일
2122 확인중 구매실수 김예은 2019-03-24 09:21
구매할때 구매자 전화번호를 잘못썻는데 어떡하죠???
2121 확인중 마킹변경부탁드려요!!!꼭이요 김주희 2019-03-24 04:10
국가대표 유니폼 주문했는데 마킹을 김문환선수/24번에서 김문환선수/6번으로 변경하고 싶습니다ㅠㅠㅠ 배송전에 꼭 부탁드릴게요!! 그리고 소매에 태극기마크부탁드립니다~~
2120 확인중 푸마 퓨처 넷핏 2.1 조성준 2019-03-23 20:35

찐인가요 쌕은 오나요? 재고는 언제쯤 들어오나요
2119 확인중 푸마 퓨처 넷핏 2.1 조성준 2019-03-23 20:33
재고 언제들어오나요
2118 확인중 축구화 방현지 2019-03-23 16:57
혹시 여기 여자 축구화도 있나요? 있으면 파일 첨부 해주세요
2117 확인중 교환 관련 문의입니다 장주영 2019-03-23 13:40
상품를 잘받았으나 사이즈 때문에 교환 하려하는데 교환 신청하니 3일정도 후에 기사님 방문 하신다 하여 개인 택배로 보내려고 합니다 이미 교환신청을 하였는데 개인 택배로 보내서 기사님 방문 안해주셔도 되는데 어떻게 해야하나요??
2116 확인중 배송문의입니다 김태환 2019-03-22 23:12
풋살화 주문했는데~ 언제 배송 되는지 궁금하구요. 배송전이면 전화번호를 010.2490.9822로 되어있는데 010.2490.9825로 변경좀 부탁드립니다~ 전화번호를 잘못적었습니다.
2115 확인중 품절으로인한 주문취소 환불요청 이충현 2019-03-22 18:57
은행명:KB국민은행
계좌번호:933502-00-609680
예금주:이충현
주문자:이충현
2114 확인중 환불신청 부탁드립니다. 신수원 2019-03-22 18:14
두개 다 사이즈가 안맞아서 환불하려합니다. 잘못눌러서 교환을 눌렀는데 환불로 처리부탁드립니다.
2113 확인중 반품입니다. 최윤환 2019-03-22 17:50

티엠포 반품하려고 했는데 실수로 교환을 눌러버렸습니다.
택배비 최윤환으로 입금했구요
확인부탁드릴게요 

2112 확인중 티엠포 HG사이즈 문의 한창호 2019-03-22 16:56
티엠포 루나 풋살화 285가 딱맞던데 레전드7 티엠포 HG도 사이즈 딱맞을까요?
2111 답변완료 주문이 안되네요? 정세윤 2019-03-22 15:43

지금 왜 주문이 안되는거죠? 

안녕하세요 정세윤 고객님.

테스트 결과 현재 정상적으로 결제 완료되고 있습니다.

다시한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

2110 답변완료 반품했습니다. 김진수 2019-03-22 12:22

앞코까짐?이 신경쓰여서 반품했습니다. 우체국으로 반품하여 싸카에서 수령하였다고 카톡와있던데 혹 싸카에서 전화 주시나요? 아님 알아서 환불처리 되는건가요?
유선상으로 안내도와 드렸습니다. 감사합니다.
2109 답변완료 반품 진행상황 확인 이양훈 2019-03-22 12:20
puma netfit 19.2 반품 신청을 했는데 현재 어떻게 진행되고 있는지 확인 부탁드립니다

안녕하세요 고객님.
이양훈 님 성함으로 들어온 반품 신청을 확인.

3/20일 중으로 회수접수 진행 도와드렸으며 2~3일 내로 기사님께서 방문 예정이십니다.
반품상품+ 반품 택배비 5000원 상자 안에 동봉, 기사님께 전달 부탁드립니다.
(*미동봉시 환불금에서 차감 예정)

아직 싸카닷컴 쪽으로 고객님 성함으로 들어온 택배가 없기에 조금만 기다려주시길 바랍니다.
이용해 주셔서 감사합니다.

2108 답변완료 갑자기 주문취소 이충현 2019-03-21 23:34
베이퍼그립 골키퍼장갑을 구매후 입금까지완료했는데 갑자기 주문취소가되어서 문의드립니다.
오류라면 주문취소아니고 구매로해주세요!!

안녕하세요 고객님.
이충현 님 성함으로 들어온 주문서를 확인.
전날 담당자님께서 확인 결과 전산수량과 달리 상품 품절로 확인되어
부득이하게 품절 취소 진행된 점 죄송한 말씀 드립니다.

가상계좌로 결제하신 경우 환불 진행을 위해 아래의 양식에 맞춰 문의게시판에 남겨주시면
확인 후 환불 처리 진행 도와드리겠습니다.

( 은행명 / 계좌번호 / 예금주 / 주문자 )
(*예금주와 주문자 성함이 같아야 합니다.)

이용해 주셔서 감사합니다.

2107 답변완료 배송질문 조윤형 2019-03-21 15:10
오늘 신가드랑 골키퍼장갑 구매하면 토요일에 받을 수 있나요? 못 받으면 매장에서 같은 가격으로 구매 가능한가요? 베이퍼그립3 8호사이즈 입니다



전화로 답변드렸습니다.

2106 답변완료 결제취소문의 김은식 2019-03-21 10:23
안녕하세요 주문을 총 두번 했었는데요. 하나는 전체취소로 어제 카톡이랑 메일로 환불 됐다고 연락왔는데 나머지 하나는 부분 취소인데 이거는 메일로만 부분취소됐다고 나오고 카톡이나 환불입금 문자는 안오네요. 기다리면 되는건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

각각 두번 주문하셨고 한 주문건은 부분배송으로 부분카드취소 도와드렸습니다.

다음달 카드청구서에서 차감된 금액을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

2105 답변완료 배송 문의드립니다. 강진호 2019-03-21 10:10
안녕하세요, 국가대표 어웨이 유니폼 손흥민 마킹 주문했습니다. 배송이 어느정도 걸릴까요? 지역은 동대문 바로 근처인 안암이고, 가능하다면 방문수령이라도 해서 주말 전에 받아보고 싶어서 문의 드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 예정입니다^^

당일 발송처리 되면, 우체국택배로 빠르면 다음날 받아보실 수 있습니다.

감사합니다.

2104 답변완료 주문취소 부탁드립니다 이창기 2019-03-21 00:05
안녕하세요 수고많으십니다! 나이키 티엠포 호나우지뉴 풋살화 285를 주문했는데 취소 부탁드립니다 신한 이창기 110 363 526 647 여기로 환불해주시면됩니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 계좌로 취소처리 도와드렸습니다.

환불완료기간까지는 1~4일정도 소요됩니다^^

이용해주셔서 감사합니다.

2103 답변완료 취소 문의합니다!! 남현지 2019-03-20 17:52
취소 접수 됬다고 나왔는데 돈이 안들아와서요ㅠㅠ 언제 들어올까요ㅠㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

21일 취소처리 되셨습니다. KCP 결제사를 이용하실 경우 1~5일정도 환불기간이 소요됩니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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